【PSO2】8鯖接続障害お詫び→設定ミスにより全アカウント配布…いろいろとEP5を物語っている(汗

ちょっと気になる内容が公式にアップされていましたので、今回はそれを取り上げてみます。

ここ最近・・・といいますかEP5に入ってから不具合頻発、Hrのゲームスピード問題?、既存職のバランス調整などの問題が浮き彫りとなっています。
EP5の目玉となるであろうバスタークエストは私を除いた7名がHrが当たり前となっていますし、バスター行くんならHrで来いって言われてもおかしくない状態です(汗

バランス調整は徐々に進めてもらえたらありがたいのですが、不具合や仕様から漏れてしまったトラブルなどはリリース前に排除しておかなくてはいけません。
今回記事に取り上げる内容は直接ゲームの進行に影響を与えるものではありませんでしたが、こういったミスが大きな問題につながる可能性もあります。

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Ship08接続障害のお詫びとして対象のアカウントに対してアイテムを配付

見出しのとおりですが、2017年8月17日に8鯖で接続障害が発生していました。
内容としてはサーバー機器のトラブルだったとのことですので、SEGAとしては不可抗力とも取れる原因ですよね。
結局復旧に日中の時間を使い切ることになってしまったあたり、サーバー機器の何がトラブルを起こしたのか考えたくもありません

とはいえ何とかサーバーは復旧し正常稼働するに至ったわけですが、その間に発生するはずだった予告緊急やプレイできていたはずの時間が失われたわけで、プレイヤーも運営も大きな痛手を負うことになりました。
こういった場合、ゲームを提供している運営としてはプレイヤーに対して補填を行います。
発生するはずだった予告緊急は別日に割り当てることができますが、プレイするはずの時間は取り戻すことができませんので、別の形で補填されることになります。
ソーシャルゲームなどでは一般的に課金アイテムやゲームプレイに必要なスタミナが補填されますが、PSO2の場合はブースト系アイテムが一般的でしょうか。
今回の場合は・・・

・「SG30獲得チケット」×1個
・「トライブースト+100%」×1個
・「ボーナスキー東京【金】」×1個

というものでした。

運営側の落ち度?で「影響を受けたプレイヤー」に補填するのは仕方のないことだとは思うのですが、なぜかこのお詫び配布を間違えてしまいます。

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なぜか対象アカウントではなく全アカウント配布

もともと影響を受けたのは8鯖のプレイヤーだけです。
運営も当然ながら配布条件に「8/17(木)の障害発生時にShip08にキャラクターを作成していた方」と明記しています。

にもかかわらず配布されてみれば全アカウント・・・


(©SEGA)

被害を被ってないプレイヤーとしてはウハウハ、8鯖住人はどんな顔をすれば良いのやら(汗

別に他鯖に配布する必要ないでしょ?とか、無駄に配布した分は回収するのか?とか、そんな事は思いません。
痛手を負うのは運営だけですからね。

私が気になるのは「立て続けにミスが起こる体制について」です。
EP4以前はミスが無かったかといわれたら、そんな事は無いのです。
とはいえEP5に入ってまだひと月たらずの間に、いったいどれほどの問題が発生したことか。

上でも書きましたがバランスの調整はナーバスな面がありますので、あまり強くは言えません。
Hrの火力を考えると一部のクラスが受けた弱体化は必要だったのか考えなくもないですが(汗
バランスは調整が可能なので後手に回ってしまっても取り戻せますが、不具合は別。
今回のような設定ミスも不具合の一つと考えられます。
こういったミスが散見することが怖いんです。

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まとめ

一番いいのは不具合を出さないこと。
でも人間のすることなので問題は必ず発生します(汗
なので本当に大事なことは、起こってしまった問題にどう対応するかということ。
そして今後同じ問題を起こさないための対策が重要です。

・・・自分で書いてて耳がイタイ(汗

せっかくEP5という節目を迎えたわけですし、これ以上ケチが付かないうちにトラブルが収束することを祈るばかりです。

期待していますよ、SEGAさん!

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